В 80-х годах  20-го века количество фирм, предлагающих свои товары и услуги на рынке, стало настолько велико, что контролировать качество их продукции стало практически невозможно. И тогда Международная организация по стандартизации (ISO) разработала ряд минимально необходимых требований к системе менеджмента фирмы, соблюдая которые она будет способна длительное время выпускать продукцию или предоставлять услуги с заданными свойствами. Именно эти требования являются содержанием стандартов серии ISO 9000. Стандарты серии ISO 14000 содержат аналогичные требования по экологическому менеджменту.

С разработкой стандартов на системы менеджмента появилась универсальная мера сравнения, позволяющая потребителям оценивать степень соответствия производителей товаров и услуг минимальным требованиям в области качества и экологии.
Эти сертификаты стали самыми популярными в истории ISO не только из-за значительных рекламных преимуществ их обладателей перед ближайшими конкурентами. О важности сертификации систем менеджмента на соответствие требованиям  стандартов ISO серии 9000  говорит тот факт, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 113 от 02.02.98 г. соблюдение требований этого стандарта является необходимым условием получения государственного заказа в России. Забота об окружающей среде является  одним из основных принципов деятельности Группы компаний «Независимость» и  деятельности ведущих производителей автомобилей и, в частности, компании Jaguar, дилером которой мы являемся. Поэтому сертификация системы экологического менеджмента является необходимым и актуальным условием нашего дальнейшего развития.

В мире количество предприятий и фирм,  прошедших сертификацию на соответствие требованиям стандартов ISO серии 9000 и 14000, непрерывно  растет. В России общее количество фирм, прошедших  добровольную сертификацию по этим стандартам, соответственно составляет 2118 и 48.

Внедрение системы менеджмента качества и системы экологического менеджмента и сертификация на соответствие требованиям  стандартов ИСО 9001 и ИСО 14001  для компании «Независимость» является бесспорным свидетельством того, что мы стремимся быть лидером среди авторизованных дилеров ведущих автопроизводителей, добиваясь этого посредством полного удовлетворения потребностей и ожиданий каждого клиента в любое время. Для достижения этой цели мы осуществляем:

1. Улучшение качества предоставляемых услуг клиентам, рост их доверия и привлечение новых клиентов;
2. Развитие и поддержание инфраструктуры, соответствующей требованиям производителей, клиентов и других заинтересованных сторон;
3. Формирование и развитие творческой команды квалифицированных менеджеров;
4. Мотивацию и необходимую поддержку каждого работника для качественного выполнения его работы;
5. Развитие партнерских отношений с производителями, другими дилерами и поставщиками;
6. Формирование экологической культуры персонала;  
7. Предотвращение негативного воздействия на окружающую среду, приведение экологических аспектов работы нашей фирмы в соответствии с действующим законодательством, считая   его требования как минимальные;
8. Принятие мер по обеспечению такой же заботы об окружающей среде у наших партнеров;
9. Проведение активных маркетинговых кампаний с целью выяснения  потребностей в новых услугах;
10. Постоянное повышение результативности интегрированной системы менеджмента, соответствующей требованиям стандартов ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р ИСО 14001.

Сертификация систем менеджмента на соответствие требованиям  стандартов ISO является добровольным мероприятием для фирм. Поэтому очень важным является выбор сертифицирующего органа, который обладает  авторитетом, и которому доверяют потребители и все заинтересованные стороны. В настоящее время в России насчитывается более ста пятидесяти органов по сертификации систем менеджмента. Их участие в сертификации систем менеджмента российских предприятий показано на диаграмме.   

В соответствии с этими данными бесспорное лидерство по сертификации систем менеджмента  в системе ГОСТ Р занимает сертифицирующий орган «Тест-С.-Петербург». Это свидетельствует о высоком уровне доверия со стороны предприятий и о высокой компетентности аудиторов, имеющих международное признание. Область его деятельности распространяется не только на регионы России, но и на зарубежные страны, такие как Германия, Италия, Финляндия и др. «Тест-С.-Петербург» принимает активное участие в работе международных организаций: Европейской организации по качеству (EOQ), ISO, Международной сертификационной сети IQNet, официальным партнером которой он является с 2002 года.

Эти обстоятельства позволили выбрать «Тест-С.-Петербург» в качестве сертифицирующего органа для компании «Независимость». Консультантами по разработке документации и внедрению интегрированной системы менеджмента, включающей систему менеджмента качества и экологического менеджмента, являлись специалисты ВНИИС.

Наряду с сертификатами в национальной системе сертификации ГОСТ Р орган по сертификации систем менеджмента «Тест-С.-Петербург» имеет право выдавать   признаваемый во всем мире сертификат IQNet, дающий доступ на международный рынок. Основанная в 1990 г. Международная сертификационная сеть IQNet является самым крупным провайдером услуг по сертификации систем менеджмента качества в мире.

На основании акта комиссии по сертификационному аудиту руководством  органа по сертификации «Тест-С.-Петербург» 10 марта 2005 г. принято решение о выдаче компании «Независимость» сертификатов  соответствия системы менеджмента качества и системы экологического менеджмента  требованиям стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ISO 9001:2000), ГОСТ Р ИСО 14001-98 (ISO 14001:1996) в национальной системе сертификации и сертификатов соответствия Международной сертификационной сети IQNet.